Esta política explica quais dados a DP Tecnologia Comunicação e Marketing coleta através de suas plataformas e integrações — incluindo a sincronização com o Google Calendar — por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos (ou não) e como você pode revogar o acesso a qualquer momento.
A DP Tecnologia Comunicação e Marketing Ltda. (CNPJ 31.939.472/0001-38) desenvolve e opera plataformas de gestão de relacionamento com clientes e automação de atendimento, incluindo integrações com serviços de terceiros como o Google Calendar. Esta política se aplica a todos os dados tratados por essas plataformas.
Quando você conecta sua conta Google à nossa plataforma, solicitamos autorização para acessar as seguintes informações, sempre com seu consentimento explícito na tela de permissões do Google:
Não solicitamos acesso a e-mails, arquivos no Drive, contatos ou qualquer outro dado do Google fora da agenda especificamente conectada.
Usamos os dados da sua agenda Google exclusivamente para uma finalidade: manter os compromissos agendados na nossa plataforma sincronizados com a sua agenda Google, para que você veja seus horários em um único lugar e evite conflitos.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos os dados da sua agenda Google com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Esses dados podem ser acessados apenas por:
As credenciais de acesso à sua conta Google (tokens de autorização) são armazenadas de forma segura em nossa infraestrutura, com acesso restrito a processos automatizados da própria plataforma. Nenhum funcionário tem acesso direto a esses tokens no dia a dia da operação.
Mantemos os dados da sua conexão com o Google Calendar enquanto a integração estiver ativa. Ao desconectar sua conta — pela plataforma ou revogando o acesso diretamente no Google — excluímos os tokens de acesso armazenados em até 30 dias.
Você pode desconectar sua agenda Google a qualquer momento, de duas formas:
Revogar o acesso não afeta os compromissos já registrados na sua conta Google.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, e portabilidade a outro fornecedor. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou em requisitos legais. A data de vigência no topo desta página indica a última revisão. Mudanças materiais que afetem o uso de dados do Google Calendar serão comunicadas aos usuários conectados por e-mail.